Escritórios de advocacia, consultorias e contabilidade lidam com um alto volume de solicitações de primeira consulta, de status de processos/projetos e de FAQ sobre honorários. O tempo de um profissional sênior é muito valioso para ser gasto em triagem de leads.
O Chatbot para Serviços Profissionais é o assistente virtual que faz a triagem inicial de clientes, agenda consultas e fornece updates de status, garantindo que o tempo do especialista seja focado no serviço de alto valor.
Por Que Escritórios Jurídicos e Consultorias Precisam de um Bot?
A automação qualifica a demanda e melhora a percepção de transparência e eficiência do escritório.
- Triagem de Clientes (Qualificação): O bot faz perguntas iniciais sobre a natureza do problema (área jurídica, tipo de consultoria) e a urgência, garantindo que apenas leads relevantes cheguem ao advogado ou consultor.
- Agendamento de Consulta: Integra-se à agenda do profissional, permitindo que o cliente marque a consulta (virtual ou presencial) de forma autônoma.
- Consulta de Status de Projeto/Processo: O cliente insere o número do caso e o bot consulta o sistema interno para fornecer uma atualização rápida do status.
- FAQ de Honorários e Documentos: Responde a perguntas comuns sobre o custo dos serviços e a lista de documentos necessários para iniciar o trabalho.
💡 Funcionalidades Essenciais para o Chatbot Jurídico
| Funcionalidade | Benefício Direto |
| Pré-Consulta Inteligente | Coleta informações detalhadas do problema antes da reunião, otimizando o tempo do especialista. |
| Integração com Sistema de Gestão de Processos (CRM) | Fornece updates de status do projeto ou processo judicial em andamento. |
| Lembretes de Prazo | Envia lembretes para o cliente sobre prazos importantes ou reuniões agendadas. |
| Guia de Documentos | Envia a lista de documentos exigidos para iniciar um processo ou consultoria específica. |
🤝 SEMEO Consultoria: Foco na Segurança e no Tempo do Especialista
A SEMEOConsultoria projeta chatbots que respeitam a confidencialidade e a alta demanda de precisão do setor jurídico e de consultoria.
- Segurança e LGPD: Implementamos soluções que garantem a segurança e a confidencialidade dos dados dos clientes, utilizando a API Oficial do WhatsApp para comunicações críticas.
- Otimização do Tempo: Nossos fluxos são desenhados para que o profissional só interaja quando a demanda já estiver triada e agendada, maximizando a produtividade.
Foque na solução do problema do cliente. Deixe o bot gerenciar a triagem e o agendamento!
Fale com a SEMEO Consultoria e leve a eficiência da automação para o seu escritório!
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