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Equipamentos para provedores: cuidados com a ultilização de varios fabricantes

Você sabe o que é interoperabilidade e qual é a importância de observá-la para escolher um fornecedor de equipamentos para provedores? Já adiantamos que esse é um fator que é fundamental levar em consideração ao adquirir novos equipamentos. Para você entender melhor o que isso significa, explicamos tudo neste artigo. Vamos  tirar todas as suas

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Configuração dos equipamentos dos provedores: como otimizar tempo

Um desafio comum entre os técnicos dos provedores é a configuração dos equipamentos — afinal, são muitos modelos e tipos de equipamentos diferentes. Por isso, é fundamental ter materiais de apoio e informações rápidas para consulta. Depender apenas do suporte técnico para realizar uma manutenção simples no sistema pode prejudicar toda a operação. Assim, ter

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Chatbot para provedores regionais

O chat para WhatsApp é um recurso que está se tornando comum entre os provedores de internet. Prestar um atendimento ao cliente por meio desse canal, torna a comunicação mais fácil e rápida. Afinal, hoje em dia, grande parte das pessoas utilizam o WhatsApp como principal meio de comunicação. Aproveitar essa ferramenta no atendimento da sua empresa

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Como escolher a ONU ideal para o seu provedor de Internet?

As ONUs, também conhecidas como Optical Network Units, são Unidades de Rede Óptica, equipamentos responsáveis por transformar o sinal óptico da fibra em sinal elétrico, viabilizando o fornecimento do serviço de internet ao usuário final. É responsabilidade do provedor realizar a instalação da ONU para o cliente e para isso. Diferenças entre as ONUs Há três tipos principais

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Serviço de Gestão de CRM – Remoto para provedores

Provedores Serviços de Comunicação e Multimídia, prestadores de serviços de dados e fornecedores de link de Internet, agora tem ao seu lado a força de uma equipe especializada no ramo com um atendimento altamente personalizado, com uma equipe preparada para atender e documentar chamados e incidentes em seu CRM (MKAUTH, MYAUTH, WEBMIKROTIK, PROVAUTH, CONTROLLR). Proporcionamos

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Erros comuns nas redes FTTH

A elaboração de um projeto de redes FTTH (Fiber to the Home) é uma etapa indispensável para iniciar a atuação como provedor usando fibra óptica. Apenas com um bom projeto, é possível dimensionar o investimento financeiro necessário, a área de atuação, analisar a concorrência, estruturar a rede na área, saber quais equipamentos vai precisar, além

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O que é OTDR ?

Para montar uma rede eficiente e de extrema confiança, é fundamental que o provedor seja capaz de identificar interrupções e falhas na conexão com uma certa antecedência. Uma ferramenta que pode ajudar profissionais da tecnologia a realizar a manutenção da rede de fibra óptica é o OTDR. Infelizmente, não há como criar um provedor 100% seguro,

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Como configurar um roteador MikroTik para aceitar IPv6

Boas notícias! Por padrão, a maioria dos roteadores MikroTik deve suportar IPv6 – entretanto, o pacote IPv6 não é habilitado por padrão em muitos sistemas RouterOS. Antes de começar, você precisará habilitar o pacote IPv6 executando o seguinte comando: Depois de reiniciar o roteador, o pacote IPv6 deve ser habilitado. Também é uma boa ideia executar o

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Conselhos para Provedores de Internet

Muitas organizações precisarão implantar o IPv6 até certo ponto e muitos serviços precisarão ser habilitados para IPv6. Os provedores de serviços devem oferecer serviços para auxiliar seus clientes na transição para o IPv6. O mais importante é disponibilizar a conectividade IPv6 para seus clientes. As organizações precisam ser capazes de se conectar à Internet IPv6 para obter

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