O serviço de Assessoria e Consultoria visa auxiliar provedores de pequeno e médio porte de todo o
Brasil a manter a rede segura, estável e apta para o crescimento.
Não importa se está começando um provedor, se já tem uma rede pequena, alguma experiência e
pouco tempo ou se já possui uma rede grande e com uma equipe de NOC para cuidar de tudo, a
equipe da Semeo Consultoria vai te ajudar a garantir que a sua rede está crescendo da maneira correta
e com as melhores práticas e tecnologias do mercado.
Existem duas formas de contratar o serviço de Assessoria e Consultoria da Semeo, suporte dedicado e
suporte avulso. Veja os serviços prestados e mais detalhes de cada um deles

NÍVEL 1
Redirecionamento de portas, DMZ;
Teste de velocidade;
Failover, script de redundância;
Análises de viabilidade de enlaces Wireless;

NÍVEL 2
Roteamento (OSPF, MPLS/VPLS, VLAN);
PPPoE Server (IPv4 e IPv6);
NAT / CGNAT;
Ajuste fino e otimização de enlaces Wireless;
Hotspot para eventos e locais públicos;
Interligação de unidades (VPNs);
The Dude;
Integração da rede e sistema de gestão com radius;
Sistema de monitoramento (Zabbix, Grafana);

NÍVEL 3
BGP (IPv4 e IPv6);
Balanceamento de carga;
Firewall;
ADICIONAIS
Solicitações ao Registro.br (ASN, blocos de IPs, delegações, etc);
Acesso ao RouterMage (gerência de backups e equipamentos);
CDNs (Netflix, Google, Facebook, etc)

Suporte avulso
Neste modelo você contrata quantas horas do suporte achar necessário para resolução de um
problema específico. Não há acompanhamento contínuo da rede após a finalização do suporte. O
suporte avulso pode ser contratado diretamente no site www.virtualconsultoria.com.br

Suporte dedicado
Este é o plano padrão de Assessoria e Consultoria, onde é feito todo o acompanhamento e
planejamento de expansão da rede. Neste plano é fechado um contrato pelo período mínimo de 1 ano
e o pagamento é mensal, que pode ser de duas formas:
Ilimitado: Neste modelo não há limitação em relação ao número de chamados ou tempo de suporte e
o pagamento é de acordo com o número de assinantes do provedor. Caso você tenha uma rede
pequena o investimento inicial será menor, do tamanho que caiba no seu bolso e irá aumentando
gradualmente com o crescimento do provedor.
Tickets: Este modelo é voltado para provedores que não necessitam de suporte com tanta frequência
mas preferem ter a segurança de ter a quem recorrer em caso de alguma emergência. Podem ser
adquiridos a partir de 5 tickets fixos por mês, com a opção de tickets adicionais em caso de
necessidade.
Além do suporte, que inclui todos os serviços de nível 1, 2 e 3 mencionados anteriormente, também
estão incluídos a instalação e configuração de um servidor para monitoramento da rede e acesso ao
Router.

Para mais informações sobre a contratação por favor entre em contato conosco para
verificação da nossa disponibilidade de ativação e valores atualizados