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Tipos de Alarmes na ONU: Entenda e Solucione Problemas na Rede FTTH

Tipos de Alarmes na ONU: Entenda e Solucione Problemas na Rede FTTH

Para provedores de internet (ISPs) que operam redes FTTH (Fiber To The Home), a ONU (Optical Network Unit) é o ponto de contato final com o cliente. O monitoramento eficaz desses dispositivos é crucial para garantir a qualidade do serviço e reduzir o tempo de inatividade. Os alarmes da ONU são os sinais vitais da sua rede, indicando onde e como um problema está ocorrendo. Dominar a interpretação desses alarmes é essencial para uma manutenção proativa e eficiente.


Os Principais Alarmes que Você Precisa Conhecer

Os alarmes na ONU são classificados com base na origem ou no tipo de problema detectado. Entender o significado de cada um acelera o diagnóstico e a solução.

1. Alarmes de Sinal Óptico (Power Alarms)

Estes são os mais comuns e geralmente indicam problemas físicos no cabo de fibra.

  • LOS (Loss of Signal): Indica a perda total do sinal óptico na ONU. Ocorre, na maioria das vezes, devido a um rompimento no cabo de fibra, um conector solto, ou um problema na porta da OLT. É o alarme de maior prioridade.
  • LOF (Loss of Frame): Perda de sincronismo do frame GPON. Isso significa que, embora o sinal óptico esteja presente, a ONU não consegue ler a informação enviada pela OLT, frequentemente causado por uma degradação do sinal ou problemas de hardware.
  • Low RX Power: O nível de potência óptica recebido (RX) pela ONU está abaixo do limite mínimo aceitável (está “fraco”). Geralmente, é um aviso de que a fibra está suja, com curvaturas excessivas ou em processo de degradação.
  • High TX Power: O nível de potência óptica transmitido (TX) pela ONU está muito alto. Isso pode indicar uma falha no transmissor da ONU ou um problema que está causando um excesso de compensação por parte do equipamento.

2. Alarmes de Autenticação e Sincronização

Estes alarmes estão relacionados à comunicação lógica entre a OLT e a ONU.

  • Deregister: A ONU foi desregistrada ou não conseguiu se autenticar na OLT. Pode ser um problema de configuração na OLT (ID incorreto, MAC não cadastrado) ou a perda do sinal de comunicação.
  • OAM Failure (Operation, Administration and Maintenance): Falha na comunicação e gerenciamento entre os equipamentos. Impede que a OLT gerencie ou receba informações de telemetria da ONU.

3. Alarmes de Hardware e Fonte

Relacionados à integridade física do equipamento do cliente.

  • Power Failure: Indica que a ONU está ligada, mas houve uma falha interna na fonte de alimentação, ou que a ONU está operando com bateria (se aplicável).
  • Temperature High/Low: A temperatura operacional do equipamento está fora dos limites seguros, indicando superaquecimento ou falha de ventilação.

Semeo Consultoria: Dominando o Diagnóstico e Otimização

A capacidade de decifrar e agir rapidamente sobre os alarmes da ONU é um diferencial competitivo. A Semeo Consultoria é especializada em otimizar redes FTTH e sistemas de monitoramento.

Nós ajudamos seu provedor a:

  • Implementar Monitoramento Proativo: Configuramos sistemas para que você seja alertado instantaneamente sobre alarmes críticos (como LOS) e crie rotinas de manutenção preditiva para alarmes de aviso (como Low RX Power), evitando que pequenos problemas se tornem grandes quedas.
  • Otimizar a OLT: Garantimos que a sua OLT (ZTE, Huawei, FiberHome, etc.) esteja configurada corretamente para identificar e gerenciar cada tipo de alarme com eficiência, reduzindo o tempo que o seu técnico leva para solucionar o problema em campo.
  • Reduzir o Churn: Ao diminuir o tempo de inatividade da rede e resolver problemas antes que o cliente perceba, você aumenta a satisfação e a retenção da sua base.

Deixe a complexidade do diagnóstico e da configuração conosco e garanta que sua rede FTTH opere com excelência.


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Tipos de alarmes

  • DOW (Atenuação Longa)
  • SD (Sujeira)
  • LOF (dobra de cabo mais branda) tráfego de serviço
  • LOS (dobra de cabo agressiva) tráfego de Servico
  • LOAM (algo que prejudica a gerência geralmente dobra de cabo mais branda) tráfego de Gerencia
  • PLOAM (algo que prejudica a gerência geralmente dobra de cabo mais agressiva) tráfego de Gerencia
  • RDI (Rajada dos Alarmes acima citados, quando agrava a situação por excesso de alarmes e a plataforma não consegue corrigir)
  • INK LOSS (Rompimento de Fibra)
  • RDI (Rajada dos Alarmes acima citados, quando agrava a situação por excesso de alarmes e a plataforma não consegue corrigir)
  • LINK LOSS (Rompimento de Fibra)
  • DYNG GASP (Erro de energia ou desligamento da ONU)
  • UP/DOWN_BIP8 (Sinal fraco ou forte,ou ocasionado pela Fiberhome)
  • ONU TO_OLT/OLT TO ONU_RXPOWER OVER (Sinal fraco da Onu para OLT ou virse e versa)
  • SUF (Inicialização da ONU falha, ou distancia próximo do limite da porta PON ou problema na ONU, necessário troca)
  • MCOM FAIL (0 ANM2000 perdeu a gerencia sobre a OLT
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