Ao adotar um modelo de SVA, seu provedor terá muito a ganhar. Os benefícios também são aproveitados pelos clientes. Veja a seguir quais são as vantagens de investir em um Serviço de Valor Agregado em seu ISP.
Diversificação de portfólio de produtos: além de oferecer serviços de telecomunicação, o provedor poderá adotar outros produtos em seu portfólio. Isso gera mais valor para a empresa e para o mercado;
Aumentar o ticket médio: a oferta de mais produtos ou serviços em um mesmo pacote, permite que o provedor cobre mais por eles, ao mesmo tempo em que atrai mais clientes. Assim, o ticket médio do ISP também aumenta;
Fidelizar os clientes: o SVA oferece muitas vantagens para o cliente também, a principal é a centralização dos serviços em um único contrato. Essa e outras facilidades fazem com que o consumidor veja mais valor e não procure outro provedor;
Baixo investimento: como os novos serviços não são desenvolvidos pelo provedor, mas sim contratado de outro fornecedor, o investimento é muito menor. Além disso, de modo geral, o provedor já possui uma estrutura montada, ou seja, não há gastos com expansão de infraestrutura para investir em SVA;
Ganhar autoridade no mercado: a variedade de serviços é um fator diferencial para as empresas. Os provedores que diversificam seu portfólio se destacam e se tornam autoridade em seus segmentos.
Além dessas vantagens, o provedor não terá que lidar com questões fiscais e tributárias de começar mais um negócio ou investir em um novo segmento. Ele terá apenas que se preocupar em entregar qualidade e atender às expectativas de seus clientes.
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